Wählen Sie aus einem breiten Angebotsstrauss von Dienstleistungen.
Preiswerter und kompetenter Support direkt von der Herstellerin.

Sofortservices

    Als Sofortservices stehen Ihnen Dienstleistungen an der Hotline (Rapid) sofort am Telefon ohne Registration zur Verfügung, die Dienstleistungen Viertelstundenbasis (Easy) für z.B. eine Ticketanfrage Während und ausserhalb der Supportzeiten oder eine Fernwartung via Teamviewer-Tool oder das Angebit Dienstleistung Stundenbasis (Heavy), wenn Sie grössere und umfangreichere Fragestellungen haben, z.B. für Formularanpassungen, MwSt-Kontrollen oder eine Einführung.

Support-Pakete

    Für Kundinnen und Kunden mit grösserem Supportvolumen oder die beim Einstieg in eine Schulung investieren möchten, bietet ShakeHands Software Ltd Supportpakete an. Sie profitieren von einen besseren Tarif gegenüber den Sofortservices. Wählen Sie aus drei Paketen: Supportpaket Sorglos (McIntosh)Supportpaket Express (Idared) und dem kostenlosen Supportpaket Basis (Jonathan). Jonathan ist bei einem Kauf einer Lizenz und der anschliessenden Registration der Lizenze im Grundpaket als Support mit enthalten und wird automatisch aktiviert. Damit haben Sie eine kostenlose Versicherung für kostenlose Kulanzupdates und die ersten Supportanfragen bis 6 Monate nach dem Kauf der Software. 

Schulungen

    Sie möchten das Thema doppelte Buchhaltung auffrischen oder mit shakehands Kontor in die Buchhaltung einsteigen? Dann eignet sich der Besuch einer Gruppenschulung.

    Haben Sie ein Komplettpaket oder eine Gruppe von Personen, die Sie vor Ort im eigenen Unternehmen schulen möchten, wählen Sie eine Individualschulung.

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    Als Sofortservices stehen Ihnen Dienstleistungen an der Hotline (Rapid) sofort am Telefon ohne Registration zur Verfügung, die Dienstleistungen Viertelstundenbasis (Easy) für z.B. eine Ticketanfrage Während und ausserhalb der Supportzeiten oder eine Fernwartung via Teamviewer-Tool oder das Angebit Dienstleistung Stundenbasis (Heavy), wenn Sie grössere und umfangreichere Fragestellungen haben, z.B. für Formularanpassungen, MwSt-Kontrollen oder eine Einführung.

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    Für Kundinnen und Kunden mit grösserem Supportvolumen oder die beim Einstieg in eine Schulung investieren möchten, bietet ShakeHands Software Ltd Supportpakete an. Sie profitieren von einen besseren Tarif gegenüber den Sofortservices. Wählen Sie aus drei Paketen: Supportpaket Sorglos (McIntosh)Supportpaket Express (Idared) und dem kostenlosen Supportpaket Basis (Jonathan). Jonathan ist bei einem Kauf einer Lizenz und der anschliessenden Registration der Lizenze im Grundpaket als Support mit enthalten und wird automatisch aktiviert. Damit haben Sie eine kostenlose Versicherung für kostenlose Kulanzupdates und die ersten Supportanfragen bis 6 Monate nach dem Kauf der Software. 

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    Sie möchten das Thema doppelte Buchhaltung auffrischen oder mit shakehands Kontor in die Buchhaltung einsteigen? Dann eignet sich der Besuch einer Gruppenschulung.

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Dienstleistung Viertelstundenbasis (Easy)
Dienstleistung Viertelstundenbasis (Easy)
Die Supporteinheit Viertelstundenbasis Easy wird für Service, Support und Schulung für Kleinanfragen verwendet. Sie beinhaltet 15 Minuten Supportzeit für persönliche Anfragen die nicht via Hotline, gestellt werden oder für kurze...
60.00 CHF
TIPP!
Supportpaket Express (Idared)
Supportpaket Express (Idared)
Serviceanfragen, Supporte und Schulungen für eine Supporteinheit von 75 Minuten am Telefon, via Fernwartung und Ticket für Fragen zu den Bereichen Installation, Formularanpassungen, individuelle Schulung, Check Kontenplan und...
249.00 CHF
Supportpaket Sorglos (McIntosh)
Supportpaket Sorglos (McIntosh)
Supportpaket für Services, Supporte und Schulungen von 4 Stunden am Telefon für Fernwartung und Ticket für Fragen zu den Bereichen Installation, Formularanpassungen, individuelle und Gruppen-Schulung, Check Kontenplan und...
748.00 CHF
TIPP!
Dienstleistung Stundenbasis (Heavy)
Dienstleistung Stundenbasis (Heavy)
Sofortservice pro Stundeneinheit für Service, Support und Schulung für Reparaturen, Datenpflege, Installationen auch auf Servern, Entwicklung und Programmierung von Formularen und Skripten, Datenmigrationen, Drittprodukte und...
220.00 CHF
Individualschulung Officum
Individualschulung (Officum)
Officum ist die Individualschulung im eigenen Betrieb für die Themen Buchhaltung und/oder Rechnungswesen/Bestellwesen. Sie erhalten einen Einstieg in die shakehands Buchhaltung anhand des eigenen Kontenplans und ein Training für das...
1'600.00 CHF
TIPP!
Gruppenschulung Maioris
Gruppenschulung (Maioris)
Gruppenschulung für shakehands Kontor Saldo mit Einstieg in die doppelte Buchhaltung mit dem Testmandant Solaris, mit Einrichten, Bedienen der Listen, Tagesbuchungsgeschäft und mit Auswertungen erstellen und ausgeben, mit Schulung der...
500.00 CHF
Supportpaket Basis (Jonathan)
Supportpaket Basis (Jonathan)
Supportpaket Basis - Jonathan, mit 15 Minuten kostenloser Supportzeit während der sechs-monatigen Kulanzzeit für persönliche Anfrage Das Paket umfasst zudem die elektronischen Handbücher, das Community Forum, die Wissensdatenbank Wiki,...
0.00 CHF
TIPP!
Dienstleistung Hotline (Rapid)
Dienstleistung Hotline (Rapid)
Service, Support und Schulung am Hotline-Telefon mit sekundengenauer Abrechnung zum Minuten Tarif. Für alle Fragen in den Bereichen Installation, Formular- und Skriptanpassung, Schulungen und andere Bereiche
3.00 CHF
Angeschaut