Fragen zu Verkauf und Preisen (kein technischer Support)

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme. Damit wir Sie umgehend bedienen und identifizieren können, füllen Sie bitte alle Felder vollständig aus.

Informations- und Verkaufsservice, Preisanfragen und Angebote

Stellen Sie Fragen rund um Verkauf, Funktionswünsche zu shakehands Lösungen, oder auch Fragen zu Lizenzen und erhalten Sie Angebote und Preisinformationen hier im shop. 

Supportcenter und persönliches Supportticket technischer Support

Seit 2019 ist ein Supportticketsystem in Betrieb. Stellen Sie persönliche Service- und Supportanfragen und finden Sie über die Suche in den FAQ sofortige Antworten aus aktuellen und häufig gestellten Supportanfragen bitte dort .

Jede Service- und Supportanfrage wird in das Ticketsystem aufgenommen, wo wir Sie schneller verarbeiten und identifizieren können und der Abrechnungsstatus für den Service angezeigt wird. So bleiben auch Emailanfragen nicht im Spam liegen. Ohne Ticketnummer können Serviceanfragen nur noch direkt an der Service Hotline angenommen werden.

Support ohne Registration ist ausschliesslich direkt via Hotline möglich.

Anfragen ohne Ticket werden zeitversetzt  auf das Ticketsystem umgebucht.

Kulanzsupport oder kostenpflichtiger Support können wir nur registrierten Kunden gewähren.