Das Supportpaket Sorglos - Macintosh beinhaltet Serviceanfragen, Supporte und Schulungen für eine Supporteinheit von 4 Stunden am Telefon, für Fernwartung und Ticket für Fragen zu den Bereichen Installation, Formularanpassungen, für Individual- und Gruppen-Schulungen, Check Kontenplan und MwSt-Einrichtung, Importe und Exporte von Daten, grössere und weitere Formularanpassungen, allgemeines Einrichten und Installation, Buchungen, Import von z.B. Adressen und Artikel.
Für alle, die sich verwöhnen lassen und wenig Zeit haben. Zusatzstunden werden mit CHF 230.- in Rechnung gestellt. Ein Paket McIntosh kann innert 24 Monaten bezogen werden. Die Dienstleistung kann durch Partnerfirmen der ShakeHands Software Ltd ausgeführt und verrechnet werden.